1. Introdução

A Xcompras, Ltd. respeita sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você usa nosso aplicativo móvel Xcompras e o site x-compras.com.

2. Informações que Coletamos

• Informações de Conta: Nome completo, email, telefone
• Informações de Perfil: Endereço residencial, endereços salvos
• Informações de Pagamento: Métodos de pagamento, histórico de transações
• Conteúdo do Usuário: Avaliações, comentários, mensagens em grupos
• Informações de Localização: Sua localização para serviços de entrega
• Dados de Uso: Como você interage com o aplicativo

3. Como Usamos Suas Informações

• Processar reservas de horários em mercados
• Facilitar compras e entregas
• Personalizar sua experiência de compra
• Enviar notificações sobre reservas
• Melhorar nossos serviços
• Prevenir fraudes e abusos

4. Compartilhamento de Informações

• Vendedores: Informações básicas para processar pedidos
• Entregadores: Endereço e informações de contato
• Processadores de Pagamento: Dados necessários para transações
• Grupos Sociais: Apenas informações que você escolhe compartilhar
• Autoridades: Quando exigido por lei

5. Armazenamento e Segurança

• Dados armazenados em servidores seguros
• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Autenticação biométrica e de dois fatores
• Monitoramento contínuo de segurança
• Retenção por tempo necessário para os serviços

6. Seus Direitos

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir informações incorretas
• Excluir sua conta e dados
• Gerenciar configurações de privacidade
• Controlar notificações
• Revogar consentimentos

7. Menores de Idade

Não coletamos dados de menores de 13 anos. Menores de 18 anos podem usar apenas com supervisão parental. Verificação de idade pode ser solicitada.

8. Alterações na Política

Reservamos o direito de modificar esta política a qualquer momento. Mudanças significativas serão notificadas através do aplicativo ou email.

9. Contato

Para questões sobre privacidade:

• Email: info@x-compras.com
• Telefone / WhatsApp: +244 923 101 903
• Website: www.x-compras.com
• Endereço: Luanda, Angola

1. Introduction

Xcompras, Ltd. respects your privacy and is committed to protecting your personal data. This Privacy Policy explains how we collect, use, store, and protect your information when you use our Xcompras mobile application and the x-compras.com website.

2. Information We Collect

• Account Information: Full name, email, phone number
• Profile Information: Residential address, saved addresses
• Payment Information: Payment methods, transaction history
• User Content: Reviews, comments, group messages
• Location Information: Your location for delivery services
• Usage Data: How you interact with the application

3. How We Use Your Information

• Process market slot bookings
• Facilitate purchases and deliveries
• Personalize your shopping experience
• Send booking notifications
• Improve our services
• Prevent fraud and abuse

4. Information Sharing

• Vendors: Basic information to process orders
• Delivery personnel: Address and contact information
• Payment processors: Data necessary for transactions
• Social groups: Only information you choose to share
• Authorities: When required by law

5. Storage and Security

• Data stored on secure servers
• Encryption of data in transit and at rest
• Biometric and two-factor authentication
• Continuous security monitoring
• Retention for the time necessary for the services

6. Your Rights

• Access your personal data
• Correct incorrect information
• Delete your account and data
• Manage privacy settings
• Control notifications
• Revoke consents

7. Minors

We do not collect data from children under 13. Minors under 18 may use the service only with parental supervision. Age verification may be requested.

8. Policy Changes

We reserve the right to modify this policy at any time. Significant changes will be notified through the application or email.

9. Contact

For privacy questions:

• Email: info@x-compras.com
• Phone / WhatsApp: +244 923 101 903
• Website: www.x-compras.com
• Address: Luanda, Angola